【口コミ体験レビュー】ベトナム航空が遅延!?んじゃ、ミールクーポン貰えるよ♪

ベトナム航空-タイトル experience

HELLO!

天使(あまつか)とらぞうです^^

今回は「ベトナム航空」の遅延とその補償について、備忘録としてお話しようと思います。

ベトナム航空を利用しようと考えている、または今後利用してみたいと思っている方々の参考になれば幸いです。

無知は罪。

罪って程じゃないけど、、、損だよね。




ベトナム航空につて

ベトナム航空ベトナム航空(Vietnam Airlines)は、ベトナムのナショナルフラッグ・キャリアであり、現在「4つ星エアライン」に認定されているようです。

ベトナム航空のマイルは、「ロータスマイル」で日本では「ANA(NH)」でのマイルを貯める事が出来ます。

ANA対象便:

  • ベトナム航空と全日本空輸の間の[コードシェア路線]で、NH便名でNHが運航するフライト。
  • ANA(NH)便名でANA運航の共同運航路線フライトを積算対象予約クラスでご利用いただくと、積算マイルのみ獲得できます。

ベトナム航空(Vietnam Airlines)

 

ベトナムでは一番有名な航空会社なんだね!

お値段も他と比べると高かった印象。

ではでは、本題の方へ。



ベトナム航空の遅延

日本からベトナムへ旅行に行こう!という初日、事件は起こりました。
※出発時刻とは、一番最初に定められた出発する予定だった時刻の事をここでは指します。

出発時刻50分前

出国手続きを終え、ゲートに向かっていると「ベトナム航空、○○便、出発時刻変更」という電光掲示板を目にしました。

なんだ。遅延30分くらいか

と軽く捉えていました。

国際線は遅延するのは当たり前じゃんね。みたいな感じでしたので、特に何も深く考えず、とりあえず飲み物を購入してゲート付近で待機していました。

出発定刻10分後

変更された出発時刻付近になってもなかなか搭乗アナウンスが流れず。。。

どうしたんだろうね。

と再度電光掲示板を見てみると、、、、

え!また30分伸びてる!!

まぁ、、、1時間遅延か。
し、、、仕方がない!

出発定刻40分後

じっとゲート付近で待機し続けていると。。。

アナウンスが入りました。
「ベトナム航空、○○便、再度出発時刻変更、機体点検に時間がかかっている為…」
ゲート付近にいる乗客たちがガヤガヤし始め、アナウンスははっきりと聞こえない状態のまま、何故か搭乗ゲート付近から長蛇の列が出来ていました。

再再度、電光掲示板を確認してみると、、、

ええええ!3時間?遅延するんかーい!

きっとこの長蛇の列は時間変更のクレームか便変更などの依頼かだろうなー」って思っていました。

気持ちを切り替えて、ゲート付近から離れてショップ巡りをして時間を過ごしていました



出発定刻160分後

空港約2時間後、見る所も足も疲れてきたのでゲート付近へ戻ってみるとあの長蛇の列はすっかり無くなっており、ゲート付近で待機している人も少数でした。

「時間潰しに行ってるんだろうな」

と思い、再再再度、電光掲示板を確認してみると、、、

なぬ!!!!4時間にパワーアップしとるではないかい!!!

と気を取り直し、近くのお店でコーヒー買ってゆっくりくつろぎながら、何気なく携帯で「遅延、補償、ベトナム航空」と検索してみたら。。。。
なんと!保障がありました!

え??知らないんだけど?聞いてないんだけど??

と思い、いざ★確認へ。

出発定刻180分後

搭乗ゲート付近のカウンターにいる空港グランドスタッフさんに質問してみました。

インターネットで2時間以上遅延した場合、遅延補償があると拝見したのですが。。。

STAFFさん
STAFFさん

ミールクーポンの事でしょうか?お客様はまだ受け取っていなのでしょうか?

え!いつ配っていたのでしょうか?まだ貰っていません💦

STAFFさん
STAFFさん

大変申し訳ございませんでした。チケットを拝見させてください。

ベトナム航空のチケットチケットを渡すと、チケットに印を付けられました。

STAFFさん
STAFFさん

ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。こちら1人2000円のミールクーポンでございます。使用出来る店舗と出来ない店舗がありますので、ご注意くださいませ。

と、1人2000円のミールクーポンと利用可能店舗のリストの紙を頂きました!
※写真撮り忘れた…( ;∀;)

このミールクーポンの金額はその時の状況で変動するっぽいです。

「あ、、、まさかあの長蛇の列はこれを貰うための列だったのカモしれない!!!」

と、嬉しく思うのも束の間。時間を見てみると!
「やばい!あと1時間ちょっとしかない!!!」

慌てて、近くのうどん屋さんでうどんとハイボールを頂きました。
これでもお会計が2000円にいかなかったので、お店のスタッフさんが気を利かせてくれて、レジ横にある水とチョコレートを勧めてくださり、2000円ギリギリまで使用出来ました♪



出発定刻240分後

最終4時間遅延で収まり、無事飛行機はベトナムへと旅立ってくれました。
良かった良かった。

。。。。到着時間も遅くなってしまい、初日のプランが台無しに。
やっぱミールクーポンあっても時間はペイ出来ないなーと痛感した1日でした。

けれど、知らないより知って良かった遅延補償!
今後もちゃんと確認しようと心に決めた日なのでした!

まとめ

ベトナムの夜景いかがでしたでしょうか?

遅延補償、各航空会社に必ずあるっぽいので絶対にチェックしていった方がお得です!!
そんな豆知識が得られたベトナム旅行の初日でした。

知るは得をする。

ではでは、See You Soon♪




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